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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1 Allgemeines

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Grundlage für eine jede faire Kundenbeziehung. Beim Absenden einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit unseren AGBs einverstanden. Wir setzen alles daran, unsere Kunden zur vollen Zufriedenheit zu bedienen. Damit die AGB leserlich bleiben, bedienen wir uns der maskulinen Geschlechtsform, richten uns aber selbstverständlich auch an Kundinnen und alle anderen Geschlechtsformen.

2 Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen der SwiPay AG (nachfolgend „SP“ genannt), und Ihnen als unseren Kunden (nachfolgend «Kunde» oder «Sie» genannt). Alle abweichenden Vereinbarungen bedürfen zu Ihrer Gültigkeit immer der Schriftform.

3 Vertragsschluss

Mit Übersendung Ihrer schriftlichen Bestellung / Beauftragung per Fax, Mail, Brief, Textnachricht (oder allen anderen heute gängigen Kommunikations-Kanälen) geht das Angebot zum Vertragsabschluss von Ihnen als Kunde aus. An die Bestellung / Beauftragung bleiben Sie eine Woche gebunden. Der Vertrag kommt unsererseits nur dann verbindlich zustande, wenn wir die Bestellung innert dieser Frist gemäss den nachfolgenden Bestimmungen annehmen.

Nach erhalt Ihrer Bestellung / Beauftragung erhalten Sie eine E-Mail mit der wir den Zugang der Bestellung bei uns bestätigen (Bestelleingangsbestätigung). Diese Bestellbestätigung dient lediglich der Information, dass wir die Bestellung erhalten haben.

Ein Vertrag kommt erst dann gültig zustande, wenn wir die Vertragsannahme erklären. Die Vertragsannahme erklären wir, in dem wir dem Kunden eine Rechnung stellen und damit den Auftrag bestätigen (Auftragsbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.

Der Vertrag kommt nur über diejenigen Artikel zustande, die in unserer Rechnung oder der Auftragsbestätigung oder der Versandbestätigung ausdrücklich aufgeführt sind. Daraus ergibt sich auch abschliessend der Leistungsumfang.

4 Besondere Bedingungen für Endkunden

4.1 Definition Endkunde

Die Bedingungen unter Ziffer 6 gelten für Privatpersonen und Unternehmen mit Sitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein als Endabnehmer.

4.2 Preise

Alle Preise verstehen sich pro Artikel in Schweizer Franken, inklusive Mehrwertsteuer. Preisänderungen sowie zeitlich begrenzte Aktionen sind jederzeit möglich und bedürfen keiner Ankündigung. Nettoartikel sind mit «netto» bezeichnet.

4.3 Zahlungen

Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt auf Vorauskasse. Die weiterführende Bearbeitung der Bestellung erfolgt erst wenn die entsprechende Zahlung eingetroffen ist. Die Artikel der Bestellung können ohne Zahlung nicht reserviert werden. Trifft die Zahlung nicht innert 10 Tagen bei SP ein, kann die Bestellung von SP annulliert werden.

Bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung bleibt die Ware Eigentum von SP

4.4 Lieferung & Versandkosten

Die Lieferung erfolgt unter der Bedingung der rechtzeitigen und ordnungsgemässen Selbstbelieferung durch unsere Lieferanten. Bei höherer Gewalt wie Streik und sonstige Arbeitskampfmassnahmen, Aufruhr, Krieg, Naturkatastrophen sowie bei Liefersperre des Herstellers oder Vorlieferanten tritt Lieferverzug nicht ein. SP haftet nicht für Lieferverzögerungen, welche von Zulieferern oder durch Dritte verursacht wurden. Sollten nicht alle bestellten Waren vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt. Sollte sich nach Abschluss des Vertrages herausstellen, dass Waren entweder teilweise oder insgesamt aus nicht von der Verkäuferin zu vertretenden Gründen nicht geliefert werden können, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

Zudem behält sich SP vor, die bestellten Mengen nach der Bestelleingangsbestätigung anzupassen, insbesondere bei beschränkt verfügbaren Artikeln oder Artikeln aus Sonderaktionen.

Die Lieferung erfolgt an den Rechnungsempfänger oder an eine von ihm gewählte Lieferadresse in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein.

Der einfache Versand an Endkunden erfolgt kostenlos, die Versandkosten sind in der Rechnungssumme beinhaltet.

Bei Expresslieferungen werden die effektiv entstehenden Kosten dem Empfänger weiterverrechnet. Versand per Express erfolgt nur auf vorherige Kostengutsprache durch den Empfänger.

Expresslieferungen werden die effektiv entstehenden Kosten dem Besteller weiterverrechnet.

Unsere Leistung ist eine Schickschuld und ist mit der Übergabe an die Transportperson erfüllt. Nach der Versendung geht die Gefahr der zufälligen Verschlechterung und des zufälligen Untergangs der Ware auf den Kunden über. Wir haben für ein Verschulden des eingesetzten Transportunternehmens nicht einzustehen.

4.5 Verfügbarkeit

Eine lückenlose und ständige Verfügbarkeit unseres Angebotes auf www.swipay.ch kann deshalb garantiert werden. Garantierte Verfügbarkeit besteht jedoch für alle bestellten Waren für die die Zahlung innert der vereinbarten Frist geleistet wurden.

4.6 Gewährleistung

Die Beschaffenheit der empfangenen Ware muss sofort nach Erhalt geprüft werden; nach Ablauf von acht Tagen gilt die Lieferung als vollumfänglich genehmigt.

5 Besondere Bedingungen für den Wiederverkäufer

5.1 Definition Wiederverkauf

Wiederverkäufer stehen zwischen SP und dem Endkunden, verkaufen also diesem bei SP eingekaufte Produkte und Waren. Als Wiederverkäufer gelten (nicht abschliessende Liste):

  • durch einen entsprechenden Vertrag mit der SP autorisierte Personen und Firmen
  • Grossverteiler und Händler deren Warenbestellung bei SP zu den in der B2B Preisliste aufgeführten Konditionen und Mengen eingegangen und so auch explizit durch die SP bestätigt wurden

Die Bedingungen unter Ziffer 5 gelten für diese Wiederverkäufer.

5.2 Preise

Alle Preise verstehen sich in CHF exklusive Mehrwertsteuer. Preisänderungen sowie zeitlich begrenzte Aktionen sind jederzeit möglich und bedürfen keiner Ankündigung. Nettoartikel sind mit «netto» bezeichnet.

5.3 Zahlungen

Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt auf Vorauskasse. Die weiterführende Bearbeitung der Bestellung erfolgt erst wenn die entsprechende Zahlung eingetroffen ist. Die Artikel der Bestellung können ohne Zahlung nicht reserviert werden. Trifft die Zahlung nicht innert 10 Tagen bei SP ein, kann die Bestellung von SP annulliert werden.

Bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung bleibt die Ware Eigentum von SP

5.4 Lieferung & Versandkosten

Die Lieferung erfolgt unter der Bedingung der rechtzeitigen und ordnungsgemässen Selbstbelieferung durch unsere Lieferanten. Bei höherer Gewalt wie Streik und sonstige Arbeitskampfmassnahmen, Aufruhr, Krieg, Naturkatastrophen sowie bei Liefersperre des Herstellers oder Vorlieferanten tritt Lieferverzug nicht ein. SP haftet nicht für Lieferverzögerungen, welche von Zulieferern oder durch Dritte verursacht wurden. Sollten nicht alle bestellten Waren vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt. Sollte sich nach Abschluss des Vertrages herausstellen, dass Waren entweder teilweise oder insgesamt aus nicht von der Verkäuferin zu vertretenden Gründen nicht geliefert werden können, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

Zudem behält sich SP vor, die bestellten Mengen nach der Bestelleingangsbestätigung anzupassen, insbesondere bei beschränkt verfügbaren Artikeln oder Artikeln aus Sonderaktionen.

Die Lieferung erfolgt an den Rechnungsempfänger oder an eine von ihm gewählte Lieferadresse in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein.

Dem Käufer steht es frei die Auslieferung der von Ihm bestellten Waren selber zu koordinieren, d.h. ein von Ihm beauftragtes und bezahltes Unternehmen mit der Abholung zu betrauen. Die Ware gilt als geliefert im Moment der vollständigen Übergabe an den Abholer.

Sofern keine beauftrage Abholung gewünscht ist wird die SP einen Spedition / einen Logistiker mit der Auslieferung beauftragen. Die Kosten für die Lieferung wird dem Empfänger von der SP in Rechnung gestellt oder direkt vom ausführenden Spediteur / Logistiker an den Empfänger berechnet

Bei Expresslieferungen werden die effektiv entstehenden Kosten dem Empfänger weiterverrechnet. Versand per Express erfolgt nur auf vorherige Kostengutsprache durch den Empfänger.

Unsere Leistung ist eine Schickschuld und ist mit der Übergabe an die Transportperson erfüllt. Nach der Versendung geht die Gefahr der zufälligen Verschlechterung und des zufälligen Untergangs der Ware auf den Kunden über. Wir haben für ein Verschulden des eingesetzten Transportunternehmens nicht einzustehen.

5.5 Allgemeine Verfügbarkeit

Eine lückenlose und ständige Verfügbarkeit unseres Angebotes auf www.swipay.ch kann deshalb garantiert werden. Garantierte Verfügbarkeit besteht jedoch für alle bestellten Waren für die die Zahlung innert der vereinbarten Frist geleistet wurden.

5.6 Gewährleistung

Die Beschaffenheit der empfangenen Ware muss sofort nach Erhalt geprüft werden; nach Ablauf von acht Tagen gilt die Lieferung als genehmigt.

6 Datenschutz

Die Erhebung und die Bearbeitung der persönlichen Daten der Kunden durch SP ist in der Datenschutzerklärung erläutert. Diese bildet einen integrierenden Vertrags- bestandteil dieser AGB. Die Datenschutzerklärung ist unter www.swipay.ch abrufbar oder wird Ihnen auf Wunsch gerne als *.pdf Dokument übersendet.

7 Gerichtsstand

 

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist das für den Sitz der SwiPay AGzuständige Gericht, aktuell 6340 Baar im Kanton Zug.

Baar, 19.08.2022 AGB-Version 1.4